售后服務承諾:
本著一切為用戶著想的原則,重質量守信譽是悅鑫人一直努力的目標,現對產品服務工作鄭重承諾:
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一、售前:
根據用戶情況,幫助用戶選擇,提供最經濟、配套最合理的設計、布置等。 -
二、售中:
按用戶要求,提供有關技術文件資料,并按合同要求保質保量、按期履行合同。 -
三、售后:
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質保期:質保期為自我方交清全部貨物后12個月或運行1000小時(以先到時間為準)。在質保期內,因設備本身質量問題,我方無償并迅速更換;因設備質量問題導致的維修,我方免費提供設備零配件;因買方人員錯誤操作導致的維修,我方只收取設備零配件的成本費或指示確認業主方采購單位;質保期滿后,我方對產品繼續實行終身服務,若設備出現故障,我方保證在12小時內先解決故障,只收取相應材料的成本費。
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技術服務:提供24小時在線服務
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只要您購買了“悅鑫”產品,您就是我們的終身客戶,我們會盡全力為您服務好。
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我們的服務宗旨是:“以質量保信譽,憑服務立口碑”,我們將通過以下服務承諾為每一個客戶解決后顧之憂: